Política de Privacidade

A Rafaela de la Lastra se compromete com a segurança, privacidade e transparência no tratamento dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Informações

Durante sua navegação no site, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente ou fornecidas diretamente por você, com a finalidade de melhorar sua experiência.

Dados pessoais que podem ser coletados:

· Nome completo

· Endereço de e-mail

· Número de telefone celular

Dados de navegação coletados por cookies e tecnologias semelhantes:

· Endereço IP

· Páginas visitadas

· Dados de dispositivo e navegador

· Interações no site

A utilização de cookies pode ser gerenciada pelo usuário nas configurações do navegador.

2. Finalidade do Tratamento de Dados Pessoais

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

· Disponibilização de acesso aos conteúdos, cursos, materiais e infoprodutos digitais

· Processamento de pagamentos e gerenciamento de assinaturas ou compras

· Envio de comunicações promocionais, institucionais ou informativas (quando autorizado)

· Melhoria da experiência de navegação e personalização de ofertas

· Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

· Prevenção à fraude e segurança do sistema

· Desenvolvimento de estudos internos sobre comportamento de navegação e preferências

· Campanhas comerciais, promoções e e-mails marketing

3. Compartilhamento de Dados

A Rafaela de la Lastra poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros, sempre que necessário para viabilizar os serviços e em conformidade com a LGPD.

Os dados poderão ser compartilhados com:

· Prestadores de serviços de pagamento, hospedagem de plataforma, automação de marketing, CRM e suporte ao cliente

· Plataformas de marketing, análise de dados e publicidade online (quando houver base legal adequada)

· Ferramentas de hospedagem e disponibilização de conteúdos digitais

· Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou regulatória

Todos os terceiros são obrigados contratualmente a garantir segurança, confidencialidade e uso restrito dos dados.

4. Segurança das Informações

A Rafaela de la Lastra adota práticas de segurança reconhecidas no mercado, incluindo:

· Acesso restrito aos dados pessoais

· Utilização de criptografia, firewalls e sistemas de controle de acesso

· Armazenamento seguro em servidores protegidos

· Treinamento contínuo da equipe em proteção de dados pessoais

5. Cookies e Tecnologias de Monitoramento

Utilizamos cookies para:

· Melhorar a experiência do usuário

· Identificar padrões de navegação

· Mensurar desempenho do site e campanhas

Os cookies não fornecem acesso ao dispositivo do usuário e podem ser desativados a qualquer momento nas configurações do navegador.

6. Seus Direitos como Titular de Dados Pessoais

Nos termos da LGPD, você pode exercer os seguintes direitos:

· Confirmação da existência de tratamento de dados

· Acesso aos dados pessoais

· Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

· Bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei

· Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço

· Eliminação dos dados tratados com base em consentimento

· Informação sobre entidades com as quais seus dados foram compartilhados

· Revogação do consentimento

As solicitações devem ser feitas pelo e-mail informado abaixo. Para sua segurança, poderá ser necessário comprovar sua identidade.

7. Exclusão de Dados Pessoais

Você poderá, a qualquer momento, solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, respeitados os prazos legais de guarda e demais hipóteses legais de retenção aplicáveis.

Se desejar apenas deixar de receber comunicações promocionais, utilize o link de descadastramento ao final dos nossos e-mails.

8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

Nos termos do artigo 41 da LGPD, o Sistema Autentis Ltda. atua como Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) da Rafaela de la Lastra.

Contato: 📧 sistemaautentis@gmail.com.br

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular para estar sempre ciente de eventuais alterações.